VXI provides IT solutions and services that bridge the gap between business support systems and customer relationship management. We provide not just technical, but true operational experience, insight and expertise that answer critical business requirements with measurable business advantage.

New Positions available:

Project Manager

Responsibility：
- Act as primary contact point with multi-national key account clients
- Coordinate client expectations and all aspects of internal supporting functions including call center operations, System support, Human Resources, training, etc.
- Lead kick-off meetings of new programs, work on program schedules and review on program status to ensure successful launch of the project
- Define project success factors for each project and work with call center operations to achieve customer expectations
- Provide on-going client service for the program and maintain a high level of client satisfaction 

Qualifications:
- Proven track record in account management for multinational clients (5 years or above)
- Experience in call center or CRM industry preferred
- Bachelor's degree, MBA preferred
- Proficiency in English both verbal and written
- Strong customer relationship management skills
- Excellent presentation and negotiation skills
- Excellent oral, written, and interpersonal skills
- PC literate (Word, Excel, and Powerpoint)
- Result oriented, passionate, and honest

WEB 程序开发工程师
1. 精通网页制作和网站维护及相应的开发工具
2. 精通以下开发技术中的一种
a. NET、C#、ASP.NET编程技术，熟悉XML，Java Script
b. Java/Servlet/JSP 编程技术，熟练使用Hibernate，Spring，Struts
3. 熟悉 SQL Server 2005 数据库的基本管理和操作；
4. 正规院校本科以上学历，计算机、数学、 电子工程及相关专业，一年以上工作经验
5. 具有良好的沟通协调能力，有创造能力和分析能力，有良好的学习能力
6. 有良好的团队意识，勤奋务实的工作作风
7. 有项目开发经验者优先

客户数据分析师
工作职责：
1.根据客户数据需求提供数据分析服务
2.运用专业数据处理工具，执行数据统计分析及报表定制
3.经常保持与客户的沟通，了解工作需求
4.进行工作质量监控，提出建议及解决方案
5.严格遵守流程制度，完成上级安排的其它工作

资深测试工程师
职位说明：
1.测试环境搭建和管理，执行测试并结果记录
2.设计集成和系统测试用例，包括功能、性能等
3.制定项目测试计划，监控测试任务执行，协调处理缺陷解决，报告测试结果
任职资格：
1．计算机软件等相关专业专科或以上学历，2年以上测试工作经验
2．有较强的软件测试设计和测试执行能力，掌握测试理论与方法，熟悉软件测试工作流程，会使用主流软件测试工具，
3．工作认真细致，有耐心，责任心强，具有良好沟通能力和团队意识
4. 熟悉一种主流开发语言（JAVA，C,.net），至少能熟练使用一种主流数据库（MSSQL，ORACLE），具有编写测试脚本的能力
5.有参与CMM实施和测试管理经验者，呼叫中心软件测试经验优先。

产品文案策划
岗位职责：
根据不同产品特性进行文案创意编制；
岗位要求：
1．大专及以上学历；
2．两年以上产品广告文案创意经验，有相关广告、邮购公司经验者优先；
3．学习能力较强，对工作充满激情，对文字有很强的驾驭能力，对新鲜事物有高度的敏锐性。

Java 软件开发工程师
1.熟练使运用Java语言，进行CRM软件的研发
2.熟练掌握 Java/Servlet/JSP 编程技术
3.熟练使用 Hibernate, Spring, Struts
4.熟悉XML, Webservice, portlet
5.熟悉 SQL Server 2005 数据库的基本管理和操作, 同时熟悉其他大型数据库(Oracel, Sybase)者优先
6.本科学历,一年以上工作经验
7.具有良好的沟通协调能力, 有创造能力和分析能力, 有良好的学习能力
8.良好的英语表达和书写
9.有项目开发经验者优先

C++软件工程师
1.热爱软件开发工作，精通面象对象开发技术。
2.精通C++技术（C++Builder或VisualC++）。
3.从事C++方面软件开发两年以上开发经验
4.工作态度认真，具有团队协作精神。
5.具有CTI、交换机、通讯板卡等方面开发经验者优先考虑。

数据库管理工程师-Database Administrator
Job Description & requirement
-Participate in application database design
-Installation, configuration and upgrading of SQL server software and related products
-Perform database, application and system performance monitoring and tuning
-Physical database design
-Plan growth and changes (capacity planning)
-Database backup and recovery
-Manage database security and data integrity
-Setup and maintain documentation and standards
-First considered obtains the Microsoft database authentication

Skills Required
-Good spoken and written English
-Evaluate SQL features and SQL related products and provide a strategic database direction for the organization
-Ability to establish and maintain sound backup and recovery policies and procedures
-Good trouble shooting skills
-A good knowledge of SQL data integrity, resources management
-Database, application and system tuning and performance monitoring
-Experience in code migration, database change management and data management through the various stages of the development life cycle
-A sound communication skills with management, development teams, vendors and systems administrators
-A good understanding of the underlying operating system
-Ability to handle multiple projects and deadlines
-Oracle development experience is a plus
-Database migration experience from other RDBMS database to SQL is a plus

Senior Software Engineer (ASP.Net， C # and Visual Basic，SQL Server )
资深软件开发工程师

Job Responsiblities:
Develop and maintain business application software using .Net framework and other tools 
Provide technical support and training or tutorials to production teams as applicable
Develop and maintain technical and user documentation
Collaborate with internal and external customers on project requirements, goals and progress
Interact with the Technical Services and Telecom groups as required to meet customer requirements
Acquire and maintain up-to-date knowledge in the relevant fields

Requirement:
Working hours: Tuesday to Saturday 6am to 3pm （shanghai time）
Bachelors degree in Computer Science or Engineering
Current expertise with object-oriented design and development,ASP.Net, C # and Visual Basic development
Has some experience on MIS (Management Information System)
Current expertise with MS SQL Server
Excellent problem solving skills.
Strong English verbal and written communication skills.
Proficiency with MS Office suite and MS Visual Studio tools.
Motivated, innovative, eager to learn.

Technical Supporter 技术支持工程师
1.大专以上学历, 计算机相关专业；
2.掌握计算机网络技能；
3.掌握SQL和HTML知识；
4.承担呼叫中心系统项目的技术支持工作；
5.熟悉设备的安装调试，有现场进行故障判断及维修的能力；
6.懂得客户服务的常规流程和注意事项，较强的售后跟踪服务及客户投诉经验；
7.对客户提供良好的操作培训、安装、维护保养、维修、技术升级等服务与技术咨询；
8.普通话标准，思路清晰、表达能力强；
9.能承受工作压力,有较强的团队合作精神。
10.工作地点：张江

品牌经理
要求：
1、本科以上学历
2、四年以上相关职业工作经验，熟悉品牌传播策略，新品上市推广，品牌管理，品牌营运等相关专业知识与技能； 有邮购行业经验者优先考虑
3、熟悉媒体的运作，和媒体建立有良好的合作关系

市场经理

职位描述

岗位职责： 
1、负责制定“市场推广”策略及公司整体品牌宣传及市场运作； 
2、协助制定并实施公司对外宣传计划，包括公司网站、媒体广告、展示会等的策划和执行，公司宣传资料的设计审核，以及相关对外关系的维护；负责策划、组织、协调一切与公司相关的活动、会议等； 
3、配合市场营销战略及项目开展相关的市场活动，推动公司业务发展； 
4、负责对公司对外事件的处理和协调；公司企业形象、整体宣传策划及实施； 
5、独立筹划和开展市场推广和宣传工作，对销售项目提供良好的市场支持。 

任职要求： 
1、本科以上学历，有3年以上IT业市场工作经验，有丰富的销售及市场营销经验
2、能够独立制订市场开发及推广实施计划，制定并实施市场策略； 
3、对开拓市场、经营计划有自己独特的见解和看法。 
4、有较强的市场调研、分析和策划能力，思维活跃，执行能力强，有较丰富的商业洽谈经验和技巧； 
5、形象专业，善沟通，性格开朗；自信，有活力，懂创新，能承受工作压力。
6、有呼叫中心工作经验者优先；

Customer Service Representative

Customer Service Representative (Cantonese)

Call center Senior Client Service Manager

Line Manager(Networking Products)

System Engineer-Inside Sales

Call Center Customer Service Supervisor

Database Administrator

Others